이용약관
최종 개정일: 2026-01-01
※ 본 문서는 표준 초안입니다. 실제 서비스 적용 전 법무 검토 및 사업자 정보(상호, 대표자, 사업자등록번호, 통신판매업 신고번호, 주소 등) 반영이 필요합니다.
본 약관은 주식회사 카이코어(이하 "회사")가 운영하는 호텔코어멤버스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 회원 간의 권리·의무 및 책임사항을 규정합니다.
제1조 (서비스의 성격)
호텔코어멤버스는 기업·단체·커뮤니티 소속이 확인된 회원만 이용할 수 있는 B2B 전용 폐쇄형 호텔 복지몰입니다. 일반 공개 예약 서비스가 아닙니다.
- 소속 확인 및 승인이 완료된 회원만 호텔 상품 정보, 가격, 예약 기능을 이용할 수 있습니다.
- 회사는 회원과 호텔 간의 예약·결제를 연결·중개하며, 결제는 각 호텔이 보유한 PG를 통해 호텔이 직접 수취합니다.
제2조 (회원가입 및 소속 확인)
- 회원가입 시 이름, 이메일, 휴대폰 번호, 비밀번호, 소속 유형·소속명·소속 코드 입력이 필요합니다.
- 회사는 소속 코드 등으로 소속을 확인하며, 확인 결과에 따라 승인·보류·거절될 수 있습니다.
- 회원 상태는 가입 대기, 승인, 거절, 비활성화로 구분됩니다.
제3조 (예약 및 결제)
- 회원이 예약하기를 진행하면 해당 호텔의 결제 페이지로 이동합니다.
- 결제는 호텔이 보유한 결제 시스템(PG)을 통해 진행되며, 결제 완료 후 호텔 확인을 거쳐 예약이 확정됩니다.
- 예약 확정·취소·환불은 각 호텔의 정책 및 PG 기준을 따릅니다.
제4조 (회사의 역할과 책임 범위)
회사는 회원과 호텔을 연결하는 플랫폼을 제공하며, 호텔이 제공하는 서비스의 내용·품질·이행에 대한 1차 책임은 해당 호텔에 있습니다. 회사는 관련 법령이 정하는 범위 내에서 책임을 부담합니다.
제5조 (이용 제한)
- 소속 확인이 되지 않은 사용자는 호텔 정보·가격·예약 기능에 접근할 수 없습니다.
- 허위 정보 입력, 부정 이용, 타인의 소속 코드 도용 시 이용이 제한될 수 있습니다.
제6조 (약관의 변경)
회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 사전 공지합니다.
※ 본 약관은 표준 초안으로, 실제 적용 전 법무 검토와 사업자 정보 반영이 필요합니다.